Algemene Voorwaarden Bouwenbetaalveilig.be

Dit zijn de algemene voorwaarden van BBV ("Bouw en Betaal Veilig"), een onderneming met adres Koolwitjeslaan 16, 2950 Kapellen.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Bouw en Betaal Veilig (hierna: BBV), evenals op elke overeenkomst die tot stand komt tussen BBV en een gebruiker van de website bouwenbetaalveilig.be. Dit geldt ook voor alle rechtsbetrekkingen en (rechts)handelingen die hieruit voortvloeien.

Onder "gebruikers" worden alle natuurlijke personen en rechtspersonen verstaan die de website bezoeken, erop inloggen, of de verstrekte informatie gebruiken. In het bijzonder onderscheidt BBV:

De Bouwheer: De opdrachtgever die werken laat uitvoeren door de aannemer en die gelden stort op de escrow-rekening.
De Aannemer: De uitvoerende onderneming die aanspraak maakt op de gelden na goedkeuring van het betalingsverzoek.

2. Dienstverlening en Onboarding (KYC)

BBV biedt een online platform aan voor het veilig beheren van financiële stromen binnen de bouwsector via een derdengeldenrekening (escrow-rekening) waar de renovatiegelden voor het desbetreffende project op worden geplaatst.

2.1 Onboarding en Identificatie

Om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen op het gebied van financiële veiligheid, hanteert BBV een strikt onboardingproces voor aannemers waarmee wordt samengewerkt:

KYC-check: BBV werkt samen met een gespecialiseerde financiële partner, Online Payment Platform (OPP).
De gegevens van de Aannemer worden doorgegeven aan OPP, die een Know Your Customer (KYC) onderzoek zal uitvoeren.
Gebruikers zijn verplicht alle gevraagde documentatie en informatie naar waarheid te verstrekken. De toegang tot de diensten kan worden geweigerd of opgeschort indien de KYC-check niet positief wordt afgerond.
Online Payment Platform bv is gelicentieerd door De Nederlandsche Bank (DNB) om betaaldiensten te leveren in Nederland en andere landen binnen de EER. Online Payment Platform bv is geregistreerd bij De Nederlandsche Bank onder R124325.

3. Werking van het Platform en Betalingen

Het platform fungeert als een onafhankelijke tussenpersoon om betalingszekerheid voor beide partijen te garanderen. Hiervoor wordt er gewerkt met een aparte escrow rekening via het platform OPP.

3.1 Vaststellen van schijven

De Aannemer en de Bouwheer leggen gezamenlijk de betalingsvoorwaarden en de verschillende betalingsschijven vast. Deze afspraken worden ingevoerd in het platform van BBV.

3.2 Escrow-werking

Storting: De Bouwheer stort de overeengekomen gelden volgens de goedgekeurde offerte op de afgeschermde derdengeldenrekening. Hiermee heeft de Aannemer de garantie dat de fondsen beschikbaar zijn.
Inzage: Beide partijen hebben te allen tijde het recht om in te loggen op het platform om het actuele saldo op de rekening te raadplegen en de geschiedenis van uitbetalingen in te zien.
Projectdossier: Alle facturen, vorderingsstaten en foto's van de uitgevoerde werken worden centraal op het platform bewaard.

3.3 Uitbetaling aan de Aannemer

Zodra de Aannemer recht heeft op een schijf (bijv. na levering van materialen of voltooiing van een bouwfase), dient hij een betalingsverzoek in via het platform.

De Aannemer uploadt de relevante factuur en bewijsstukken (zoals foto's).
De Bouwheer ontvangt een notificatie om dit verzoek goed te keuren.
Na goedkeuring door de Bouwheer geeft BBV de opdracht aan de financiële partner om het toegestane bedrag over te boeken naar de rekening van de Aannemer.

4. Gebruik van de Website

De gebruiker dient de toepasselijke wet- en regelgeving in acht te nemen. Het is verboden om:

Plagiaat of eerder gepubliceerde content te verspreiden.
Beledigende, racistische, discriminerende of pornografische inhoud te plaatsen.
Spam, virussen of malware te verspreiden.
Onjuiste of misleidende informatie te verstrekken.

5. Accountbeheer

Leeftijd: Gebruikers dienen minimaal 16 jaar oud te zijn.
Vertrouwelijkheid: Inloggegevens zijn strikt persoonlijk. Alle handelingen onder een account worden geacht door de gebruiker zelf te zijn verricht.
Verantwoordelijkheid: De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de gedeelde data en bestanden.

6. Tarieven en Betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw.
Facturen van BBV dienen binnen 30 dagen te worden voldaan.
Bij niet-tijdige betaling is de gebruiker van rechtswege in verzuim. Vanaf de vervaldatum is de wettelijke (handels)rente verschuldigd.
BBV mag tarieven verhogen bij wettelijke wijzigingen of na drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, mits dit redelijk is.

7. Aansprakelijkheid

Geen partij: BBV is geen partij bij de bouwtechnische overeenkomst tussen de Bouwheer en de Aannemer. Conflicten over de kwaliteit van het werk dienen door de gebruikers onderling te worden opgelost.
Beperking: BBV is enkel aansprakelijk voor directe schade door opzet of grove schuld, beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de dienstverlening.
Storingen: BBV is niet aansprakelijk voor tijdelijke onbeschikbaarheid van het platform of verlies van gegevens door storingen in publieke netwerken.

8. Intellectueel Eigendom

Alle rechten op de broncode, het logo, de naam "Bouw en Betaal Veilig" en de content op de website behoren toe aan BBV. Niets mag zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of gebruikt.

9. Klachten en Overige Bepalingen

Klachten: Klachten over de dienstverlening van BBV moeten tijdig worden gemeld en worden binnen 7 dagen beantwoord.
Derden: BBV mag derden (zoals OPP voor betalingsverwerking) inschakelen voor een correcte uitvoering van de dienst.
Wijzigingen: BBV kan deze voorwaarden eenzijdig wijzigen. De meest actuele versie op de website is steeds leidend.
Nietigheid: Indien een bepaling nietig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.