Algemene Voorwaarden Bouwenbetaalveilig.be
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van de website www.bouwenbetaalveilig.be (het "Platform"), op alle diensten die door Bouw en Betaal Veilig (Koolwitjeslaan 16, 2950 Kapellen, België — ondernemingsnummer BE1024.685.33), hierna "BBV", worden aangeboden en op alle overeenkomsten die BBV aangaat voor het gebruik van het Platform en de diensten. Als u gebruik maakt van het Platform gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Dit geldt ook voor alle rechtsbetrekkingen en (rechts)handelingen die hieruit voortvloeien.
Artikel 1 – Definities
- Bouw en Betaal Veilig, een onderneming met adres Koolwitjeslaan 16, 2950 Kapellen, België, met ondernemingsnummer BE1024.685.33, hierna afgekort "BBV" genoemd.
- Platform: www.bouwenbetaalveilig.be en iedere andere door www.bouwenbetaalveilig.be aangewezen applicatie.
- Gebruiker(s): alle natuurlijke personen en rechtspersonen die de website bezoeken, erop inloggen, of de verstrekte informatie invullen en/of gebruiken.
- Bouwheer: de opdrachtgever die werken laat uitvoeren door de Aannemer en die gelden stort op de escrow-rekening.
- Aannemer: De uitvoerende onderneming die aanspraak maakt op de gelden na goedkeuring van het betalingsverzoek.
- Partijen: de Bouwheer en de Aannemer worden gezamenlijk de Partijen genoemd.
- Bouwtechnische Overeenkomst: de overeenkomst die tot stand komt tussen Bouwheer en Aannemer (de Partijen) voor het uitvoeren van specifieke werkzaamheden.
- Project: de werkzaamheden waarvoor een Bouwtechnische Overeenkomst gesloten wordt tussen Partijen.
Artikel 2 – Dienstverlening en Onboarding (KYC)
BBV biedt een online platform aan voor het veilig beheren van financiële stromen binnen de bouwsector via een derdengeldenrekening (escrow-rekening) waar de renovatiegelden voor het desbetreffende project tijdelijk op worden geplaatst.
Het platform treedt niet op als betalingsinstelling, kredietverstrekker of financieel adviseur, maar faciliteert uitsluitend de administratieve en contractuele afhandeling van betalingen via een externe derdengeldenrekening.
Om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen op het gebied van financiële veiligheid, hanteert BBV een strikt onboardingproces voor aannemers waarmee wordt samengewerkt:
BBV werkt samen met een gespecialiseerde financiële partner, Online Payment Platform (OPP) voor de verificatie van o.a. de ondernemingsgegevens. De gegevens van de Aannemer worden doorgegeven aan OPP, die een Know Your Customer (KYC) onderzoek zal uitvoeren.
Gebruikers zijn verplicht alle gevraagde documentatie en informatie naar waarheid te verstrekken. De toegang tot de diensten kan worden geweigerd of opgeschort indien de KYC-check niet positief wordt afgerond.
Online Payment Platform bv is gelicentieerd door De Nederlandsche Bank (DNB) om betaaldiensten te leveren in Nederland en andere landen binnen de EER. Online Payment Platform BV is geregistreerd bij De Nederlandsche Bank onder R124325.
Artikel 3 – Werking van het Platform en Betalingen
Het Platform fungeert als een onafhankelijke tussenpersoon om betalingszekerheid voor beide partijen te garanderen. Hiervoor wordt er gewerkt met een aparte escrow rekening via het platform OPP.
3.1 Creatie account en onboardingsproces
Partijen dienen het proces van het aanmaken van een eigen account alsook het onboardingsproces te doorlopen. Na succesvolle creatie en controle zal BBV Partijen toegang geven tot het gemeenschappelijke dossier op het Platform.
3.2 Vaststellen van schijven
De Aannemer en de Bouwheer leggen gezamenlijk de betalingsvoorwaarden en de verschillende betalingsschijven vast voor de werkzaamheden waarvoor Partijen wensen gebruik te maken van het betalingsverkeer via BBV. Deze afspraken worden ingevoerd in het Platform van BBV.
3.3 Storting van de gelden op de Escrow-werking
De Bouwheer stort de volgens de Bouwtechnische Overeenkomst overeengekomen gelden op de afgeschermde derdengeldenrekening. Hiermee heeft de Aannemer de garantie dat de fondsen beschikbaar zijn. De gelden die op de derdengeldenrekening worden geplaatst, blijven te allen tijde juridisch afgescheiden van het vermogen van zowel de aannemer als het platform en worden gehouden ten voordele van de Bouwheer tot het moment van vrijgave conform de overeengekomen voorwaarden.
Partijen hebben te allen tijde de mogelijkheid om het actuele saldo te raadplegen via het Platform en de geschiedenis van uitbetalingen in te zien.
3.4 Digitaal dossier
Alle documenten waaronder bijvoorbeeld Bouwtechnische Overeenkomst, facturen, vorderingsstaten en eventuele foto's van de uitgevoerde werken ter staving van de voortgang worden digitaal op het platform bewaard. Deze data blijven beschikbaar voor Partijen tot 10 jaar na de opstart van het Project.
3.5 Bereiken tussentijdse of laatste betalingsschijf
Zodra de Aannemer recht heeft op een schijf (bijv. na levering van materialen, voltooiing van een bouwfase of eindoplevering), dient hij een betalingsverzoek in via het platform en voegt ter staving de nodige stukken toe. De Bouwheer krijgt via het Platform een digitale melding (bijvoorbeeld e-mail) van deze aanvraag.
3.6 Uitbetaling aan de Aannemer
De Bouwheer dient binnen de 15 kalenderdagen dit betalingsverzoek goed te keuren of te weigeren. Bij het nalaten om te reageren binnen 15 kalenderdagen wordt de Bouwheer geacht de werken en betalingsverzoek automatisch te accepteren.
Bij weigering van het betalingsverzoek dient de Bouwheer binnen 15 kalenderdagen na indiening van het betalingsverzoek zijn opmerkingen te bezorgen aan de Aannemer waarna Partijen in overleg gaan en indien van toepassing een nieuw aangepast betalingsverzoek door de Aannemer ingediend wordt.
Na goedkeuring van het betalingsverzoek door de Bouwheer zal BBV de opdracht geven aan OPP om het bedrag ter waarde van het goedgekeurde betalingsverzoek vrij te geven naar de rekening van de Aannemer.
Artikel 4 – Gebruik van de Website
De Gebruiker dient de toepasselijke wet- en regelgeving in acht te nemen. Het is onder andere verboden om plagiaat of eerder gepubliceerde content te verspreiden, beledigende, racistische, discriminerende of pornografische inhoud te plaatsen, spam, virussen of malware te verspreiden en onjuiste of misleidende informatie te verstrekken.
BBV behoudt zich het recht voor om content aan te passen of te verwijderen en gebruikers die misbruik maken van het platform de toegang te ontzeggen.
Het Platform bevat verwijzingen naar de websites van derden (bijvoorbeeld hyperlinks of banners). BBV heeft geen enkele zeggenschap of invloed op de inhoud van deze websites. Op deze websites gelden de (privacy)regels van de betreffende websiteaanbieder.
Artikel 5 – Accountbeheer
De Gebruiker dient ten minste aan volgende eisen te voldoen:
- De Gebruiker dient een account bij www.bouwenbetaalveilig.be te hebben;
- De Gebruiker is minimaal 18 jaar oud;
- De Gebruiker is per e-mail bereikbaar.
Verantwoordelijkheden
De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het gebruik dat van zijn gebruikersnaam en wachtwoord wordt gemaakt. BVV raadt de Gebruiker dan ook aan om een uniek wachtwoord te gebruiken en dit wachtwoord zorgvuldig geheim te houden. Inloggegevens zijn strikt persoonlijk. Alle handelingen onder een account worden geacht door de Gebruiker zelf te zijn verricht.
De Gebruiker is niet gerechtigd om anderen gebruik te laten maken van zijn account.
De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de correctheid van de gedeelde data en bestanden.
Gebruiker mag geen account aanmaken namens iemand anders of zich op een of andere manier voordoen als iemand anders.
Artikel 6 – Informatie en gebruik gegevens
Gebruiker dient e-mail zorgvuldig in de gaten houden zodat Gebruiker tijdig kennis kan nemen van door BBV of Partijen aan Gebruiker verzonden informatie.
BBV is niet aansprakelijk voor het niet tijdig of niet duidelijk overkomen van informatie of voor kennelijke verschrijvingen, ongeacht van wie de informatie afkomstig is of aan wie deze informatie wordt verstrekt.
Gebruiker verklaart ermee bekend te zijn en ermee in te stemmen dat zijn persoonsgegevens, adres, e-mailadres, telefoonnummer tussen Partijen worden verstrekt voor zover deze nodig zijn in het proces of als de Gebruiker hiervoor toestemming heeft gegeven. Andere Gebruiker is uitsluitend gerechtigd gebruik te maken van deze gegevens voor zover dit noodzakelijk is in het kader van het Project of wanneer de Gebruiker voor het gebruik van de gegevens toestemming heeft gegeven.
Gebruiker erkent dat een evaluatiesysteem onderdeel uitmaakt van het proces. De Gebruiker zal hier per e-mail voor worden uitgenodigd. Gebruiker verklaart dat hij, indien hij deelneemt aan het evaluatiesysteem, dit te goeder trouw zal doen. De Gebruiker staat er voor in dat alle door hem verstrekte informatie juist en niet misleidend is. Gebruiker zal zich onthouden van het verstrekken en/of vermelden van beledigende, bedreigende en/of lasterlijke informatie. BBV is te allen tijde gerechtigd om een review niet op de site op te nemen dan wel deze te verwijderen indien aangetoond wordt dat een review in strijd is met wet- of regelgeving, de openbare orde en/of de goede zeden, (een) persoonsgegeven(s) of een URL bevat of frauduleus is.
Artikel 7 – Derde partijen
De Gebruiker erkent dat de Bouwtechnische Overeenkomst tot stand komt tussen Bouwheer en Aannemer (de derde partijen) en dat BBV geen partij bij deze overeenkomst is en/of wordt.
Bij vragen en/of klachten over de door de Bouwheer overeengekomen werkzaamheden met de Aannemer, dient de Bouwheer zich te allen tijde rechtstreeks te wenden tot de betreffende Aannemer of vice versa. De Gebruiker erkent dat hij/zij in deze gevallen geen beroep kan doen op BBV en BBV op geen enkele wijze aansprakelijk is, inclusief maar niet beperkt tot eventuele ondeugdelijkheid van de uitgevoerde werken.
BBV biedt slechts een dienst aan in de vorm van het ter beschikking stellen van een online platform voor het veilig beheren van financiële stromen binnen de bouwsector via een derdengeldenrekening (escrow-rekening) waar de gelden voor het desbetreffende project tijdelijk op worden geplaatst.
BBV is niet betrokken bij het opstellen van de door de Gebruiker verstrekte gegevens. BBV geeft die gegevens ongezien en ongewijzigd door en weet derhalve niet of die gegevens juist zijn.
Artikel 8 – Tarieven en Betaling
- Alle vermelde prijzen op www.bouwenbetaalveilig.be zijn inclusief btw.
- Facturen van BBV een Gebruiker dienen binnen 30 kalenderdagen na factuurdatum te worden voldaan op rekening van BBV.
- Bij niet-tijdige betaling is de gebruiker van rechtswege in verzuim. Vanaf de vervaldatum is de wettelijke (handels)rente verschuldigd.
- BBV mag tarieven verhogen bij wettelijke wijzigingen of na drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, mits dit redelijk is.
Artikel 9 – Insolventie of faillissement van de aannemer
In geval van insolventie, faillissement, gerechtelijke reorganisatie of enige andere vorm van samenloop van schuldeisers in hoofde van de Aannemer, wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat de gelden die zich op de derdengeldenrekening bevinden:
- geen deel uitmaken van het vermogen van de Aannemer, en derhalve niet in de failliete boedel vallen;
- niet vatbaar zijn voor beslag, noch door schuldeisers van de aannemer, noch door de curator;
- uitsluitend worden gehouden met het oog op de uitvoering van het specifieke bouwproject waarvoor zij werden gestort.
Bij het intreden van een dergelijke situatie
- wordt de uitvoering van betalingen aan de Aannemer automatisch opgeschort;
- behoudt de opdrachtgever het recht om, na verificatie van de reeds uitgevoerde werken, instructies te geven tot vrijgave van (een deel van) de gelden voor correct uitgevoerde prestaties en/of terugbetaling van het saldo.
Blokkering bij betwisting
BBV is gerechtigd om, in geval van betwisting of onzekerheid, de gelden geblokkeerd te houden totdat een schriftelijk akkoord tussen partijen wordt bereikt of een definitieve beslissing wordt genomen door een bevoegde rechtbank of arbiter.
Partijen erkennen dat de derdengeldenrekening een afgescheiden vermogen vormt en dat de rechten van de Bouwheer op deze gelden voorrang hebben op enige aanspraken van derden, met inbegrip van de curator van de Aannemer.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
BBV is geen partij bij de onderhandeling en of totstandkoming van de Bouwtechnische Overeenkomst tussen de Bouwheer en de Aannemer. Conflicten over de kwaliteit van het werk dienen door Partijen onderling te worden opgelost.
BBV is enkel aansprakelijk voor directe schade door opzet of grove schuld, beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de dienstverlening.
BBV is niet aansprakelijk voor eventuele fouten of onregelmatigheden in de functionaliteit van de website of Platform of tijdelijke onbeschikbaarheid van het Platform of verlies van gegevens door storingen in publieke netwerken.
Artikel 11 – Intellectueel Eigendom
Alle rechten op de broncode, het logo, de naam "Bouw en Betaal Veilig" en de content op de website behoren toe aan BBV. Niets mag zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of gebruikt.
Artikel 12 – Klachten en Overige Bepalingen
- Klachten over de dienstverlening van BBV moeten tijdig worden gemeld en worden binnen 7 werkdagen beantwoord.
- BBV mag derden (zoals OPP voor betalingsverwerking) inschakelen voor een correcte uitvoering van de dienst.
- BBV kan deze voorwaarden eenzijdig wijzigen. De meest actuele versie op de website is steeds leidend.
- Indien een bepaling nietig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.
Enige en alle geschillen in verband met het sluiten, de geldigheid, de interpretatie en/of de uitvoering van deze Algemene Voorwaarden zullen onderworpen zijn aan de exclusieve rechtsmacht en bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen, afdeling Antwerpen.